نمایندگان و شبکه فروش
مدیریت نمایندگان و شبکه فروش: قرارداد و سطح نمایندگی، سفارش و اعتبار، پرتال نماینده، گارانتی و خدمات پس از فروش و تحلیل عملکرد شبکه.
- نرمافزارهای مرتبط
- ۵
- ماژولهای مرتبط
- ۱۱
- فرآیندهای کلیدی
- ۳
معرفی راهکار
نماینده بهعنوان طرف تجاری کامل
مگاپرداز هر نماینده را در اشخاص و طرفهای تجاری با قرارداد، سقف اعتبار، سفارشها و خدمات پس از فروش خودش نگه میدارد.
- نمایندگان از پرتال سفارش و وضعیت حساب خود را میبینند و دفتر مرکزی عملکرد کل شبکه را.
چالشهای اصلی
قراردادهای پراکنده
سطح نمایندگی، تخفیف و تعهدات هر نماینده در فایلهای جدا است.
سفارش و اعتبار
سفارش نمایندگان بدون کنترل سقف اعتبار و مانده حساب ثبت میشود.
گارانتی و خدمات
درخواستهای گارانتی از شبکه بهصورت منظم پیگیری نمیشوند.
عملکرد شبکه
مقایسه نمایندگان و مناطق با داده دقیق ممکن نیست.
راهکار مگاپرداز
پرونده نماینده
اشخاص و طرفها، CRM و قرارداد نمایندگی در یک پرونده.
سفارش با کنترل اعتبار
پیشفاکتور، سفارش و فاکتور با پیگیری دریافتنی.
پرتال و خدمات
پرتال مشتری برای نمایندگان، گارانتی و خدمات پس از فروش.
فرآیندهای کلیدی
سفارش نماینده
- ثبت سفارش در پرتال
- کنترل اعتبار
- تأیید
- ارسال
- فاکتور
جذب نماینده
- ثبت متقاضی
- ارزیابی
- قرارداد نمایندگی
- فعالسازی پرتال
گارانتی
- ثبت درخواست گارانتی
- بررسی
- تعمیر یا تعویض
- بستن پرونده
سناریوی استفاده واقعی
نماینده از پرتال سفارش ثبت میکند؛ سیستم مانده حساب و سقف اعتبار را کنترل، سفارش را برای تأیید کارشناس فروش ارسال و پس از ارسال، فاکتور را در حساب نماینده ثبت میکند.
داشبوردها و گزارشها
- فروش به تفکیک نماینده و منطقه
- مانده حساب و سن بدهی نمایندگان
- تحقق هدف فروش نمایندگان
- درخواستهای گارانتی و خدمات
- نمایندگان فعال و غیرفعال
اتوماسیون و گردشکار
کنترل خودکار اعتبار
سفارشهای بالاتر از سقف متوقف و برای تأیید ارسال میشوند.
هشدار سررسید قرارداد
تمدید قراردادهای نمایندگی اعلان میشود.
اعلان به نماینده
وضعیت سفارش و گارانتی به نماینده اطلاع داده میشود.
یکپارچگی بین واحدها
شبکه و مالی
فاکتورها و وصولها در حساب دریافتنی هر نماینده.
شبکه و انبار
سفارش نمایندگان از موجودی انبار رزرو میشود.
شبکه و قراردادها
شرایط قرارداد در نرمافزار حقوقی و قراردادها نگهداری میشود.
امنیت و دسترسی
- پرتال نماینده فقط با دسترسی به داده همان نماینده
- تأیید تخفیفهای ویژه بر اساس سطح نمایندگی
- ثبت Audit برای تغییر سقف اعتبار
هوش تجاری و هوش مصنوعی
- رتبهبندی نمایندگان بر اساس فروش و وصول
- پیشبینی تقاضای شبکه به تفکیک منطقه
- تشخیص نمایندگان پرریسک
مزایای اجرایی
- سفارشگیری سریعتر از شبکه
- کنترل اعتبار و کاهش مطالبات معوق
- پیگیری منظم گارانتی
مزایای مدیریتی
- تصویر کامل عملکرد شبکه فروش
- تصمیم توسعه یا اصلاح شبکه بر اساس داده
- قراردادهای شفاف و قابل پیگیری
مناسب چه سازمانهایی است
- تولیدکنندگان دارای شبکه نمایندگی
- واردکنندگان برند با نمایندگان استانی
- شرکتهای لوازم خانگی، قطعات و تجهیزات
مدیر شبکه فروش: عملکرد و حساب همه نمایندگان را یکجا میبیند.
این راهکار را روی سناریوی واقعی سازمان خود ببینید
یک جلسه دمو براساس فرایندهای واقعی سازمان شما برگزار میکنیم.
درخواست دموبرای پلن، استقرار و قیمت با تیم فروش مگاپرداز صحبت کنید.
تماس با فروش