لجستیک و حملونقل
مدیریت ناوگان بهعنوان دارایی، نگهداری وسایل نقلیه، درخواستهای حمل، SLA، مأموریت رانندگان، هزینه و صورتحساب مشتری.
- نرمافزارهای مرتبط
- ۷
- ماژولهای مرتبط
- ۱۲
- فرآیندهای کلیدی
- ۳
معرفی راهکار
ناوگان، سفر و هزینه در یک سیستم
شرکت حملونقل با وسیله نقلیه، راننده، مسیر و قرارداد مشتری کار میکند؛ مگاپرداز هر سفر را به دارایی، نیرو، هزینه و صورتحساب متصل میکند.
- مدیر ناوگان میبیند کدام وسیله فعال، کدام در تعمیر و کدام قرارداد در معرض نقض SLA است.
چالشهای اصلی
هزینه واقعی هر سفر نامعلوم
سوخت، تعمیر و مأموریت راننده به سفر و مشتری نسبت داده نمیشود.
خرابی ناوگان
نگهداری وسایل نقلیه برنامه ندارد و توقف ناگهانی تعهدات را به خطر میاندازد.
تعهد زمان تحویل
SLA قراردادها پایش نمیشود و نقض آن دیر مشخص میشود.
صورتحساب ناقص
خدمات انجامشده دیر یا ناقص صورتحساب میشوند.
راهکار مگاپرداز
ناوگان بهعنوان دارایی
هر وسیله نقلیه در مدیریت دارایی با برنامه نگهداری پیشگیرانه ثبت میشود.
درخواست و SLA
درخواست حمل ثبت و زمان پاسخ و تحویل بر اساس SLA پایش میشود.
هزینه و درآمد سفر
مأموریت راننده، تعمیرات و خدمات به مرکز هزینه و فاکتور مشتری متصل میشود.
فرآیندهای کلیدی
درخواست حمل
- ثبت درخواست مشتری
- تخصیص وسیله و راننده
- ثبت مأموریت
- تحویل
- صورتحساب
نگهداری ناوگان
- موعد سرویس
- تیکت تعمیر
- تخصیص تکنسین
- بازگشت به سرویس
پایش SLA
- ثبت تعهد
- پایش زمان
- هشدار نزدیک نقض
- گزارش عملکرد
سناریوی استفاده واقعی
مشتری قراردادی درخواست حمل ثبت میکند؛ وسیله آماده و راننده در مأموریت تخصیص مییابند، SLA تحویل پایش میشود و بلافاصله پس از تحویل، فاکتور خدمات صادر و هزینه مأموریت در مرکز هزینه ثبت میشود.
داشبوردها و گزارشها
- وضعیت ناوگان: فعال، در تعمیر، آماده
- عملکرد SLA به تفکیک مشتری
- هزینه نگهداری هر وسیله
- مأموریت و حضور رانندگان
- درآمد و هزینه خدمات حمل
اتوماسیون و گردشکار
هشدار سرویس دورهای
موعد نگهداری هر وسیله تیکت ایجاد میکند.
هشدار SLA
درخواستهای نزدیک به نقض تعهد اعلان میشوند.
گردش تأیید مأموریت
مأموریت رانندگان از مسیر تأیید عبور میکند.
یکپارچگی بین واحدها
ناوگان و مالی
هزینه تعمیر و سوخت به مرکز هزینه هر وسیله میرسد.
مأموریت و حقوق
مأموریت رانندگان در حقوق و دستمزد اثر میگذارد.
خدمات و فروش
خدمات انجامشده به فاکتور مشتری تبدیل میشود.
امنیت و دسترسی
- دسترسی تفکیکشده برای برنامهریز حمل، تعمیرگاه و مالی
- ثبت Audit برای تغییر وضعیت وسایل نقلیه
- تأیید مأموریتها بر اساس نقش
هوش تجاری و هوش مصنوعی
- تحلیل هزینه نگهداری و عمر وسایل نقلیه
- مقایسه عملکرد SLA مشتریان
- تشخیص الگوی غیرعادی در هزینه تعمیرات
مزایای اجرایی
- کاهش توقف ناوگان
- تحویل بهموقع مطابق SLA
- صورتحساب کامل خدمات
مزایای مدیریتی
- هزینه و سود واقعی هر مشتری و قرارداد
- تصمیم نوسازی ناوگان بر اساس داده
- شفافیت عملکرد رانندگان و تعمیرگاه
مناسب چه سازمانهایی است
- شرکتهای حملونقل جادهای
- شرکتهای لجستیک قراردادی
- ناوگان داخلی شرکتهای تولیدی و پخش
مدیر ناوگان: وضعیت وسایل، SLA و هزینه را در یک داشبورد میبیند.
این راهکار را روی سناریوی واقعی سازمان خود ببینید
یک جلسه دمو براساس فرایندهای واقعی سازمان شما برگزار میکنیم.
درخواست دموبرای پلن، استقرار و قیمت با تیم فروش مگاپرداز صحبت کنید.
تماس با فروش